SERVICIOS INCLUIDOS
A continuación desglosamos nuestra lista de servicios incluidos en todas nuestras instalaciones
wifi
wifi premium + tablet
el wifi premium es un servicio con router independiente. Dispone de 35 megas de conexión de alta velocidad para su navegación. Este servicio lleva incluido el uso de una tablet al cual se podrán conectar 5 dispositivos. Incorpora un directorio con información general y de servicios que alondra pone a su disposición y podrán ser contratados mediante esta aplicación sin necesidad de desplazamientos.
Aire Acondicionado
Los alojamientos disponen de aire acondicionado en las zonas comunes. El aire acondicionado dispone de varias funciones controlables desde un mando ubicado en la sala de estar.
lavadora – secadora
Los alojamientos disponen de una lavadora y secadora ubicada dentro de la zona de servicios. Están destinados para el lavado y secado de la ropa de nuestros clientes y no llevan incluidos los productos.
tv satelite
Los alojamientos disponen de canales satélite en cada una de las tv. Disponemos de + de 20 canales de animación, deporte, musica, peliculas y documentales. Los mandos se encuentran junto a cada una de nuestras tv.
recepcion y atencion al cliente
Alondra Villas & Suites dispone de servicio de recepción desde las 08.00 hasta las 19.00 horas. Desde las 19.00 horas hasta las 24.00 horas de la mañana disponemos de un servicio de seguridad en recepción. Desde las 24.00 horas hasta las 07.00 horas disponemos de servicio de seguridad recorriendo todas nuestras intalaciones.
parking
Todos nuestros alojamientos disponen de parking privado gratuito situado en la misma puerta.
Limpieza
La limpieza de la casa se hará 3 ó 5 días a la semana, dependiendo de su agencia. Las camareras de piso vendrán entre las 9;00 y las 16:00. En caso de que prefieran la limpieza a una hora concreta, por favor, contacten con recepción e indíquenos la hora de su conveniencia. Los días de limpieza les agradeceríamos que mantengan la casa ordenada para lograr una limpieza más completa.
manteniemiento
Nuestros alojamientos disponen de servicio de mantenimiento 24 horas. A través de nuestros canales de comunicación solo deben de informar al personal de recepcion y nuestro equipo de mantenimiento solucionara cualquier problema detectado.
cocina completa
Todos los alojamientos disponen de cocina completa con nevera, microondas, vitrocerámica, lavavajillas, calentador de agua, cafetera eléctrica, batidora, menaje y cristalería.
jardín
Todos los alojamientos disponen de una zona de jardín con diferentes tipos en decoración ornamental. Nuestro personal cuida diariamente para que disfrute de su entorno.
barbacoa
Nuestro alojamientos disponen de servicio de barbacoa gratuito. Solo tiene que solicitarlo en recepción a través de nuestros canales de comunicación e inmediatamente le será instalada. Una vez finalizado el uso, le recogemos la barbacoa y procedemos a la limpieza de la misma, dejándola preparada para su nueva solicitud.
Incluido en las villas
jacuzzi
Nuestro alojamiento dispone de un jacuzzi interior para el relax de nuestros clientes. Las instrucciones de uso se encuentran en la carpeta de información y en la tablet.
servicios extras
piscina climatizada
Sisponemos de un servicio de pool heating previa reserva en recepción, para el aumento de la temperatura de su piscina. Este servicio tiene un suplemento diario y su contratacion minima es de 3 días.
LIMPIEZA EXTRA
Cada alojamiento tiene concertado sus días de limpieza. Ponemos a disposición de nuestros clientes la opción de añadir los días extras de limpieza que desee, incluso hasta completar los días de estancia en Alondra Villas & Suites. El servicio se puede contratar enviando un email a reservas@alondravillas.com indicando el nombre y fecha de llegada o bien llamando +034928514342, donde nuestro personal le informara de los días que su tipo de alojamiento tiene establecidos asi como la tarifa de los días extras.
hamann y masajes
Ponemos a disposición de nuestros clientes un amplio programa de tratamientos y masajes para su relax. Puede consultar en la pestaña hamman y encontrará un amplio abanico de posibilidades para convertir sus vacaciones en una experiencia saludable
paquete gastronómico
Ponemos a disposición de nuestros clientes una extensa oferta en servicios de comida. Desde nuestros desayunos elaborados con los productos mas frescos, pasando por nuestra carta de almuerzos o snacks en las terraza de nuestro restaurante y terminando con nuestras cenas acompañadas de nuestros vinos de la tierra.
balinesas y chill out
Ponemos a disposición de nuestros clientes una zona de relajación con camas balinesas y zona de jacuzzi. En nuestra tablet encontrará toda la información para su uso y reserva
late check out
Ponemos a disposición de nuestros clientes el servicio de salida tarde siempre sujeto a disponibilidad. Este servicio podrá reservarlo a través de nuestra recepción la cual le informará de las tarifas aplicables siempre en relación al tiempo de uso.
Taxis
Ponemos a disposición de nuestro clientes un servicio de transporte de taxis para su llegada, salida o visita por la isla de Lanzarote. Nuestro personal de reservas le guiara para su contratacion siempre con la mejor tarifa en cada trayecto.
welcome pack
Ponemos a disposicion de nuestro clientes un servicio de paquetes de bienvenida. Disponemos de paquetes de solo bebidas o compuestos de bebidas y comida. Consulte nuestra amplia oferta
Alquiler de vehículos
Ponemos a disposición de nuestro clientes un servicio de alquiler de vehículos, con la mejor oferta de modelos y precios para su visita a Lanzarote.
servicio médico
Ponemos a disposición de nuestro clientes un servicio medico las 24 horas el dia para atender cualquier consulta o atención necesaria durante sus vacaciones.